מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026 · English summary · מחיקת מידע
מדיניות זו מסבירה כיצד JOY DIGITAL (ע.מ 315433847), מפעילת שירות EventGifts, אוספת מידע אישי, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר וכיצד ניתן לבקש הסרה או מחיקה. המדיניות מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.

1. מי אנחנו

EventGifts הוא שירות לניהול אישורי הגעה לאירועים, המופעל על ידי JOY DIGITAL, עוסק מורשה מספר 315433847.

השירות מאפשר לבעלי אירועים — אולמות, מפיקי אירועים וזוגות — לנהל רשימות מוזמנים, לשלוח הודעות אישור הגעה, לסדר הושבה ולנהל את קבלת האורחים.

2. חלוקת האחריות: בעל מאגר ומחזיק מאגר

ההבחנה הזו קובעת מי אחראי על מה, ולכן היא מופיעה כבר בתחילת המסמך:

בעל האירוע אחראי לכך שהמוזמנים שהוא מזין הם אנשים שהוא מזמין בפועל לאירוע, ושהם מצפים לקבל ממנו הודעות בנוגע לאירוע. אנחנו שולחים הודעות רק לגבי האירוע שאליו הוזמנו, ולא שולחים הודעות שיווקיות או פרסומיות למוזמנים.

3. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שנמסר לנו ישירות

מידע שנאסף אוטומטית

איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי. תשלומים מתבצעים בדף התשלום של ספק הסליקה, ופרטי הכרטיס אינם עוברים דרך השרתים שלנו ואינם נשמרים אצלנו.

4. כיצד אנחנו משתמשים במידע

אנחנו לא מוכרים, לא משכירים ולא משתפים את המידע עם צדדים שלישיים לצורכי שיווק או פרסום, ולא משתמשים בו לאימון מודלים.

5. למי המידע מועבר

המידע מועבר אך ורק לספקים הדרושים למתן השירות, ובהיקף המינימלי הנדרש לכך:

ספקים אלה מחויבים בשמירת סודיות ובשימוש במידע אך ורק לצורך מתן השירות.

5א. הודעות וואטסאפ דרך Meta

הזמנות לאישור הגעה נשלחות בוואטסאפ דרך WhatsApp Business Platform (Cloud API) של Meta, מהמספר העסקי של EventGifts ‏055-2996605, בתבנית הודעה שאושרה מראש על ידי Meta.

Meta מעבדת את ההודעות בהתאם למדיניות הפרטיות של WhatsApp ולתנאי השימוש העסקיים של WhatsApp.

6. מידע למוזמנים לאירוע

קיבלתם מאיתנו הודעה ולא נרשמתם לשום דבר? הסעיף הזה בשבילכם.

מספר הטלפון שלכם נמסר לנו על ידי מארגן האירוע, שהוא בעל מאגר המידע. אנחנו מעבדים אותו עבורו בלבד, לצורך אישור ההגעה לאותו אירוע.

להפסקת הודעות: בדף האישי שנפתח מהקישור בהודעה לוחצים על ״הפסקת הודעות על האירוע״, ולא יישלחו אליכם הודעות נוספות מאותו אירוע. אפשר גם לפנות אלינו ישירות בכתובת info@eventgifts.co.il.

‏למחיקת המידע: פנו אלינו ונמחק את המספר שלכם תוך 14 ימי עסקים, ונעביר את הבקשה גם למארגן האירוע.

הודעה לפי סעיף 11 לחוק: אינכם מחויבים על פי חוק למסור מידע זה. המידע נמסר מרצון, ומשמש אך ורק לניהול רשימת האורחים של אותו אירוע.

7. אחסון ואבטחת מידע

העברת מידע אל מחוץ לישראל

המידע מאוחסן באיחוד האירופי, שהוכר כבעל רמת הגנה נאותה על מידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרים שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001. העברת מספרי טלפון ל-WhatsApp Ireland Ltd מתבצעת אף היא אל מדינה באיחוד האירופי, ואך ורק לצורך מסירת ההודעות.

אירוע אבטחה

במקרה של אירוע אבטחה חמור נודיע לרשות להגנת הפרטיות ולנפגעים הפוטנציאליים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, ובלא דיחוי בלתי סביר.

8. כמה זמן המידע נשמר

9. בקשה למחיקת מידע

כל אדם יכול לבקש למחוק את המידע שנשמר עליו אצלנו, כולל מידע שהתקבל דרך וואטסאפ:

גם בלי בקשה, נתוני האורחים נמחקים אוטומטית 12 חודשים אחרי האירוע.

10. הזכויות שלכם

למימוש הזכויות פנו אלינו בפרטי הקשר שבסוף המסמך. נשיב תוך 30 יום.

11. קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מלבד שם ומספר טלפון שנמסרו על ידי מארגן האירוע כחלק מרשימת המוזמנים.

12. אחסון בדפדפן ועוגיות

השירות שומר בדפדפן שלכם מידע חיוני לתפעול, ואינו משתמש בפיקסלים או בעוגיות פרסום מכל סוג. מדידת שימוש בדפים הציבוריים פועלת רק אם אישרתם אותה (פירוט למטה). איננו שומרים סיסמאות בדפדפן.

זה כל מה שנשמר אצלכם:

קטגוריות שאינן חיוניות — מדידה וסטטיסטיקה, שיווק ופרסום — כבויות כברירת מחדל, ולא יופעלו בלי אישור מפורש שלכם.

מדידה וסטטיסטיקה: אם תאשרו, דף הבית והדפים המשפטיים ישתמשו ב-Google Analytics כדי לדעת אילו עמודים נצפים ומהיכן הגיעו אליהם, באופן מצטבר. Google שומרת לשם כך עוגיות (_ga). המדידה לא פועלת בתוך המערכת, בדפי האורחים ובהדגמה, ובלי אישור הסקריפט של Google לא נטען בכלל. חזרה מההסכמה עוצרת את המדידה ומוחקת את העוגיות האלה. בקטגוריית שיווק ופרסום איננו מפעילים כלים כלל.

אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך כפתור הגדרות פרטיות ועוגיות שבפינת המסך, או בלחיצה כאן. חזרה מהסכמה קלה בדיוק כמו מתן ההסכמה.

מידע נוסף על ההתאמות באתר מופיע בהצהרת הנגישות.

13. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בדף זה, והתאריך בראש העמוד יעודכן בהתאם.

14. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשת הסרה או מימוש זכות:

ניתן גם לפנות בתלונה אל הרשות להגנת הפרטיות.

English summary

This summary is provided for convenience. If it differs from the Hebrew policy above, the Hebrew policy prevails.

Who we are. EventGifts is an RSVP management service for events (weddings and other celebrations), operated by JOY DIGITAL, Israel (business no. 315433847). Contact: info@eventgifts.co.il, +972 54-691-1966.

Roles. The event host (a couple, venue or event producer) uploads the guest list and is the data controller. We process guest data only on the host's instructions and only to run the RSVP process for that event. Hosts are responsible for inviting only people who expect to hear from them about the event. We never send marketing messages to guests.

Data we process. Host account details; guest name, nickname, phone number, party size, group and RSVP answer; event name, date and venue; message logs; and message delivery statuses (sent, delivered, read, failed) reported by our messaging providers. We do not store payment card details.

WhatsApp. RSVP invitations are sent through the Meta WhatsApp Business Platform (Cloud API), from our business number +972 55-299-6605, using a message template approved by Meta. We share with Meta only what the message needs: the guest's phone number, name, the event name and date, and a personal RSVP link. We receive delivery and read statuses back and use them only to show the host whether the invitation arrived and to send an SMS to guests the WhatsApp message did not reach. We do not store the content of messages guests send to our business number. We do not use any data obtained through WhatsApp or Meta for advertising, marketing, profiling, or any purpose other than delivering that event's messages, and we do not sell or share it.

Other processors. InforUMobile (SMS delivery in Israel), HYP (payment processing for hosts), EZcount (invoices), Hostinger (hosting and email, servers in the EU), and Google Analytics (aggregate usage statistics on the public pages only, and only for visitors who opt in to analytics; never inside the app or on guest pages).

Retention. Guest data (names, phone numbers, answers, notes, message content and delivery statuses) is deleted automatically 12 months after the event date. Only an anonymous count of guests who responded is kept, for billing. Billing records are kept as required by tax law.

Data deletion. Anyone can ask us to delete their data, including data received through WhatsApp: email info@eventgifts.co.il with the phone number that received the message. We delete it within 14 business days and confirm. To stop messages only, open the personal link in the message and tap "הפסקת הודעות על האירוע" (stop messages about this event), or email us. Hosts can delete guests at any time in the app, and can ask us to delete their whole account (within 30 days).

Security. HTTPS everywhere, hashed passwords (bcrypt), per-event access separation, rate limiting, and signed webhooks from Meta.